Política de Privacidad de Data Shield

1. Introducción

Bienvenido a Data Shield. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos sus datos personales, en estricto cumplimiento con la legislación chilena, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y los nuevos estándares establecidos por la Ley N° 21.719 que moderniza la normativa de protección de datos personales, y la Ley N° 21.663 sobre Ciberseguridad.

Al utilizar nuestro sitio web (datashield.cl y dataprotectionappchile.web.app) y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón Social: Vigia Tech Spa
• RUT: 77.819.619-8
• Domicilio: Apoquindo 6410,Las Condes, Chile
• Correo electrónico de contacto: contacto@datashield.cl

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente y datos que se recopilan automáticamente al navegar por nuestro sitio web.

Datos proporcionados directamente:

• Formulario de Contacto y Solicitud de Reunión: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje.
• Descarga de Guías y Recursos: Correo electrónico.
• Uso de la Plataforma: Datos de registro de usuarios, información de configuración y datos relacionados con la gestión del cumplimiento.

Datos recopilados automáticamente:

• Cookies y Tecnologías Similares: Información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP, y su interacción con nuestro sitio web.

4. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar su solicitud de contacto, diagnóstico o reunión.
• Enviar los recursos y guías que haya solicitado.
• Prestar y gestionar los servicios de nuestra plataforma de cumplimiento.
• Mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, siempre que contemos con su consentimiento previo.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento, otorgado al aceptar esta política, rellenar un formulario o solicitar un recurso.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• El interés legítimo de Data Shield para mejorar nuestros servicios y proteger nuestra plataforma.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

6. Derechos de los Titulares (ARCOPOL)

De acuerdo con la nueva Ley 21.719, usted tiene los siguientes derechos, conocidos como ARCOPOL:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Pedir la corrección de sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelación (o Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.
• Portabilidad: Solicitar que sus datos sean entregados en un formato estructurado.
• Oposición a decisiones individuales automatizadas: Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de contacto@datashield.cl.

7. Comunicación de Datos Personales

No compartiremos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios (ej. hosting, análisis de datos, plataformas de marketing) y que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado los correspondientes contratos de tratamiento de datos.
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial o administrativa.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Chile. En tales casos, nos aseguramos de que las transferencias internacionales de datos se realicen con las garantías adecuadas, ya sea a países con un nivel de protección de datos equivalente o mediante la firma de cláusulas contractuales tipo.

9. Medidas de Seguridad

En Data Shield, nos tomamos la seguridad muy en serio. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, en cumplimiento con la Ley Marco de Ciberseguridad (Ley 21.663). Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, monitoreo de seguridad y planes de respuesta a incidentes.

10. Tiempo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

11. Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Pedir la corrección de sus datos si son inexactos o incompletos.
• Supresión (o Cancelación): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.
• Portabilidad: Solicitar que sus datos sean entregados en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@datashield.cl, indicando claramente el derecho que desea ejercer.

12. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies técnicas (esenciales para el funcionamiento del sitio) y cookies de análisis (para medir el tráfico del sitio). Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos a través de contacto@datashield.cl.

14. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y se indicará la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.